Política de privacidade

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDADE — LAVELLE

Última atualização: 22 de Março de 2026

A Lavelle valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política.


📌 1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você e também dados coletados automaticamente durante a navegação.

🔹 Informações fornecidas por você:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Dados necessários para pagamento

🔹 Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Interações no site

🎯 2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregas
  • Entrar em contato com o cliente
  • Melhorar a experiência de navegação
  • Personalizar ofertas e conteúdos
  • Garantir segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

🍪 3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o desempenho do site
  • Lembrar preferências do usuário
  • Analisar comportamento de navegação
  • Otimizar campanhas de marketing

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.


🤝 4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento (ex: gateways)
  • Empresas de logística e entrega
  • Ferramentas de marketing e análise (ex: Google, Meta)

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


🔐 5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado
  • Perda ou alteração
  • Uso indevido

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que você também proteja seus dados.


⏳ 6. Armazenamento dos Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas
  • Atender obrigações legais
  • Resolver possíveis disputas

⚖️ 7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar exclusão dos dados
  • Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.


📩 8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados, entre em contato:

📧 E-mail: suporte@lojaslavelle.com


🔄 9. Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.


⚠️ 10. Consentimento

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

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