Política de privacidade

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDADE — LAVELLE

Última atualização: 22 de Março de 2026

A Lavelle valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política.

📌 1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você e também dados coletados automaticamente durante a navegação.

🔹 Informações fornecidas por você:

• Nome completo
• E-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega e cobrança
• Dados necessários para pagamento

🔹 Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Interações no site

🎯 2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e entregas
• Entrar em contato com o cliente
• Melhorar a experiência de navegação
• Personalizar ofertas e conteúdos
• Garantir segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais

🍪 3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar o desempenho do site
• Lembrar preferências do usuário
• Analisar comportamento de navegação
• Otimizar campanhas de marketing

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

🤝 4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento (ex: gateways)
• Empresas de logística e entrega
• Ferramentas de marketing e análise (ex: Google, Meta)

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

🔐 5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado
• Perda ou alteração
• Uso indevido

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que você também proteja seus dados.

⏳ 6. Armazenamento dos Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas
• Atender obrigações legais
• Resolver possíveis disputas

⚖️ 7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão dos dados
• Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

📩 8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados, entre em contato:

📧 E-mail: suporte@lojaslavelle.com

🔄 9. Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.

⚠️ 10. Consentimento

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.